Lebanon
Qatar
Egypt
Kuwait
KSA
Jordan
UAE
الصفحة الرئيسية
عن الشركة
خدمة العملاء
الوظائف
إجراءات المُطالبات الصحية
مطلوب
يجب أن تحتوي الكلمة الرئيسية على 3 أحرف على الأقل
المنتجات
الأفراد
تكافل الحياة
تأمين طبّي
الشركات
وثيقة التأمين على الحياة قصيرة الاجل
وثيقة تأمين المعاش الجماعي
تأمين طبّي جماعي
طلبات عروض الاسعار
الرعاية والشراكة
الأخبار
ابقى على تواصل
ادفع قسطك
نموذج الشكاوى
بيت
>
نموذج الشكاوى
نموذج الشكاوى
Loading...
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
تقديم شكوى عبر الإنترنت
أخبرنا بما حدث وقم بتحميل أي صور أو ملفات لمساعدتنا في فهم مخاوفك
معلومات عنك
الاسم الكامل *
عنوان البريد الإلكتروني *
رقم الهاتف *
كيف تريد أن نتصل بك؟ *
بريد إلكتروني
هاتف
بخصوص شكواك
هل أنت عميل لدى Libano-Suisse؟ *
نعم
لا
الرجاء إدخال رقم الوثيقة التي تتعلق بها هذه الشكوى *
يرجى تحديد من تتعامل معه *
ليبانو سويس مباشرة
وسيط
هل شكواك مرتبطة بمطالبة؟ *
نعم
لا
الرجاء إدخال رقم المطالبة التي تتعلق بها هذه الشكوى *
من فضلك أخبرنا ما الذي تريد تقديم شكوى بشأنه *
التأمين على الحياة
تأمين صحي
عرض أسعار
موقع إلكتروني
شركة
آخر
لقد حددت أخرى، يرجى التحديد *
من فضلك أخبرنا ما هو نوع شكواك *
السلوك السلبي
مشكلة في التواصل
الوعد لم يتحقق
شروط البوالص أو الوثائق
خدمة متأخرة أو خاطئة
التأخر في السداد
مشكلة حل المطالبات
آخر
لقد حددت أخرى، يرجى التحديد *
من فضلك قل لنا ما الخطأ الذي حدث *
كيف تريد منا إصلاح هذا؟
إذا كانت لديك بعض المستندات أو الصور التي ترغب في أن نراها، فيمكنك إرفاقها هنا (ملفات PDF أو JPG فقط، وبحجم إجمالي يصل إلى 5 ميجابايت كحد أقصى)
كلمة التحقق *
الحقول التي تحمل علامة (*) مطلوبة.
امسح
أرسل
بمجرد تقديم شكواك، سنهتم بها ونعود إليك.
سنرسل إليك نسخة من شكواك عبر البريد الإلكتروني لحفظها في سجلاتك.
رقم خدمة العملاء لدينا هو الخط الساخن
15436
وبريدنا الإلكتروني هو
lste@libano-suisse-takaful.com
إذا لم نواصل تحقيقاتنا في خلال أسبوعين بعد تلقي شكواك أو لم ينل ردنا رضاك، يمكنك أن تطلب من الهيئة العامة للرقابة المالية إجراء مراجعة مستقلة للشكوى، وفيما يلي تفاصيل الاتصال بالهيئة:
الهيئة العامة للرقابة المالية:
الرقم:
35345350
البريد الإلكتروني لإدارة الشكاوى بالهيئة العامة للرقابة المالية:
info@fra.gov.eg
الموقع الإلكتروني:
https://fra.gov.eg
قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا
تحميل من متجر التطبيقات
تحميل من جوجل بلاي
Traveling to Lebanon
Share on:
Traveling from Lebanon
Share on: